12-30-2011, 04:54 PM
gonzalo MX escribió:nilne escribió:Leyendo este tema me doy cuenta que muchos le han hablado o mandado un mail a Alejandra Gonzalez de Disney quien les ha contestado y arreglado casi todas sus dudas y problemas. Por favor alguien que ponga el mail de Alejandra Gonzalez, porque yo tambien necesito saber informacion sobre unas ediciones de algunas peliculas que salieron mal, alguien que ponga su mail o el mail de alguien de Disney que si haga caso y responda, por favor.
Hola nilne,
Alejandra tuvo serios problemas laborales por el triste caso de la foto de las ediciones de PIXAR y de ahí perdió el puesto de Atención al Cliente y esta restringida para algunas otras cosas hacia el público, en efecto ella se puso las pilas y ayudo a mucha gente en el foro inclusive gracias al foro y estos post pude conocerla y tener algunas reuniones con la gente de las oficinas en Santa Fe pero hoy todo ha cambiado, creo que sería muy bueno que busques la manera de tener contacto con la gente ahora responsable de atención al cliente para no meter en (mas) posibles problemas a Alejandra, les comento esto porque es la verdad y no me gustaría perder mi chamba por alguna situación de este tipo.
que mal que las pocas personas que deveras tienen una atencion ejemplar con el cliente tengan estos problemas. Entonces creen que hablar a disney mexico sea mejor opcion que mandarles el disco a usa los digo por el cuidado que le da correos aveces a los paquetes, si de porsi mi recibo del telefono llega hecho chicharron porque lo meten por debajo de la pueta a la fuerza no quiero imaginarme si me mandan mi disco y el carttero lo quiere meter a la fuerza por la puerta
hock: