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- Edmundo - 09-26-2003
Ya cheque mi orden y dice widescreen. Habran corregido la pagina?
- Homero - 09-26-2003
No, tu orden on line esta correcta desde un principio, asi dice la mía y la de Rodo, el problema es si leiste lo que puse anteriormente mi Edmundo, que en el Almacen de Amazon el numero de item se lo pusieron a la version Full en lugar de la wide, por eso es que los envíos han sido erroneos, por que al producto fisicamente hablando le pusieron un codigo que no le correspondía, si me explico?
Igual y con tanta queja ya actuaron en consecuencia, pero para futuros envios, los que salieron el primer día, pues ya nos fregamos.
- Miguel - 09-26-2003
Yo la preordené junto con Matrix reloaded... así que la mía por lo menos va a tardar bastantito en llegar, tiene fecha estimada de arribo a mi casa para el 4 de noviembre.... ahora no sé que hacer, si dejarlo como está (probablemente para esa fecha ya corrigieron los errores) o de plano cancelar....
- Edmundo - 09-27-2003
Homero escribió:No, tu orden on line esta correcta desde un principio, asi dice la mía y la de Rodo, el problema es si leiste lo que puse anteriormente mi Edmundo, que en el Almacen de Amazon el numero de item se lo pusieron a la version Full en lugar de la wide, por eso es que los envíos han sido erroneos, por que al producto fisicamente hablando le pusieron un codigo que no le correspondía, si me explico?
Igual y con tanta queja ya actuaron en consecuencia, pero para futuros envios, los que salieron el primer día, pues ya nos fregamos.
OK Homero, cuando me llegue les aviso.
- Erubiel - 09-27-2003
Miguel, casi seguro que para esas fechas ya lo habrán cambiado, de cualquier manera yo te aviso si mi pedido (que me lo deben de mandar la próxima semana) llega con la versión WIDE o FULL, y ya de ahí podrías tomar una mejor decisión
- Homero - 09-29-2003
Si, lo mas seguro es que ya hayan corregido el error, yo pensaba vender mi DVD pero mi hijo a fuerza lo quiso abrir para verlo, asi que tendre las dos versiones de Casper.
- rodo - 09-29-2003
la mia sigue cerrada, puesto que acorde con el romino, que si me enviaban la wide le regalo la full.
Saludos
- Homero - 09-29-2003
No te han regresado tu dinero mi Rodo?
Es lo que estan haciendo, no estan mandando la wide, estan reembolsando el cargo a la tarjeta de credito, checalo bien.
- rodo - 09-29-2003
esto le contestaron al romino:
Thanks for contacting us at Amazon.com.
I apologize for the delay in responding to your e-mail message.
Please be assured that all of us here are working very hard to
provide a thorough, personal answer to each of our customers as
quickly as possible.
Also, please allow me to apologize for the problem you experienced
with your shipment. I have placed a new order for this item. There
will of course be no charge for this replacement. Here are the
details of the new order:
Order Number : #001-xxxxxxx-xxxxxxx
Shipping Speed : Expedited International shipping
Estimated Delivery Date: October 13, 2003 - October 20, 2003
As the cost of return shipping is prohibitively expensive in this
case, you do not need to return the original item.
I hope this solution is satisfactory. Thank you again for shopping
at Amazon.com.
ya me va a llegar wide, y si no les volvemos a reclamar asi me la manden 20 veces full.
Saludos
- Homero - 09-29-2003
Pues esta bien, tal parece que depende de quien te responda, toma una decision al respecto, me imagino que ha mi me reembolsaron el dinero por no tener solucionado su problema de logistica, como quiera que sea es una buena solucion al cliente.
- Erubiel - 09-30-2003
Y ya con tantos reclamos ya es muy difícil que a mi me manden la edición FULL.
- Homero - 09-30-2003
Asi es, lo mas seguro es que ya hayan arreglado el problema en Amazon, ahi me dicen cuando les llegue su pedido y si ya les llega wide la vuelvo a ordenar.
- rodo - 10-07-2003
Hoy me llego mi reposicion, y que creen?
otra vez me la mandaron full, bola de pend..... :bad-words:
nipersmile: :puke: Saludos
- Yoshi - 10-07-2003
Y ahora?? vas a volver a reclamar o que onda?? que se fijen!!!
- Homero - 10-07-2003
Uh que la cancion mi Rodo, yo que tu se las mentaba, una vez pasa pero dos ya es abuso, haber que te dicen, pues me salío mejor que me reembolsaran mi dinero, aunque full me salío gratis mi DVD, que desastre la verdad.
- rodo - 10-07-2003
se volaron la barda ahora si, no se que desastre tendran en este titulo en particular.
asi que aguas si alguien la piensa pedir wide a amazon.
Saludos
- Erubiel - 10-07-2003
órale Rodo, que suerte tienes
.a mi me la mandaron el 3 de octubre, a ver si para esa fecha ya habrán corregido y me manden mi edición WIDE, sino, pos a reclamarles.
- Homero - 10-08-2003
Es mas o menos la fecha en que le mandaron su reemplazo a Rodo, las probabilidades de que te la manden Full mi Erubiel son muy altas, esperemos que no.
- rodo - 10-08-2003
Erubiel:
no quiero darte malas noticias , pero a mi me mandaron el reemplazo el 30 de septiembre y fue full.
Saludos
- Yoshi - 10-08-2003
Mmmhh.. que mal que mal... a ver si para cuando la pida ya arreglaron el problema de la base de datos... ya es mucho tiempo para que no se hayan dado cuenta....
Ahora que de plano para un pedido futuro habria que tratar directamente con alguien de atencion al cliente para verificar paso a paso el proceso de compra...digo. :? :? :? :wink:
- Homero - 10-08-2003
Yo ya estoy considerando encargarsela a mi Mamá cuando vaya a las Vegas y quitarme de problemas.
- Erubiel - 10-09-2003
pero 3 días son 3 días Rodo, ya les avisaré cuando me llegue mi copia
- Homero - 10-09-2003
Pues si mi querido Erubiel, tres días son tres días, pero si te fijas cuantos días pasaron desde que se les reclamo es mas de una semana y el error persistío, espero de todo corazón que no te pase lo mismo, pero si asi fuera pues ya ni te alarmes.
- Edmundo - 10-09-2003
rodo escribió:Hoy me llego mi reposicion, y que creen?
otra vez me la mandaron full, bola de pend..... :bad-words:
Saludos
Yo volvia a reclamar, y asi tendrias la trilogia de casper.
- Yoshi - 10-09-2003
Edmundo Lopez escribió:rodo escribió:Hoy me llego mi reposicion, y que creen?
otra vez me la mandaron full, bola de pend..... :bad-words:
Saludos
Yo volvia a reclamar, y asi tendrias la trilogia de casper.
jajajajajajajaja!!!... :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
- Edmundo - 10-10-2003
Por fin me llego mi version full, y ya la devolvi. :lol:
- Homero - 10-10-2003
Y te van a delvolver tu dinero o te enviaran "el reemplazo"?
- Edmundo - 10-10-2003
Homero escribió:Y te van a delvolver tu dinero o te enviaran "el reemplazo"?
Ya con las prisas que traia, ni me di cuenta que fue lo que me van a dar. Si me reembolsan, bien y si me la mandan de nuevo tambien.
- rodo - 10-10-2003
Yo voy por la segunda reclamacion haber que pasa.
Saludos
- Erubiel - 10-10-2003
Ojalá tengas suerte ahora Rodo, ya es mucho tiempo para que no cambien los códigos erroneos.